Cuando te suscribes a Calm Premium, tu suscripción se vincula al método de pago que ingresaste en el momento de la compra. A continuación, te explicamos cómo se facturan nuestros diferentes planes de suscripción.
⚠️ Las suscripciones se renuevan automáticamente
A menos que canceles tu suscripción antes, todos los planes mensuales y anuales se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación.
Facturación por tipo de plan
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Suscripciones anuales: se facturan como un único pago anual por adelantado más los impuestos correspondientes al momento la compra.
Pruebas gratuitas: si te suscribes a un plan anual con una prueba gratis de 7 días, se te cobrará el cargo anual por adelantado al final del período de prueba.
Planes familiares de Calm Premium: al igual que nuestros planes anuales estándar, el plan familiar se factura como un único pago anual por adelantado más los impuestos correspondientes.
Suscripciones mensuales: se te factura una vez al mes en la fecha en la que te suscribiste inicialmente.
Suscripciones de por vida: se facturan como un pago por única vez más los impuestos correspondientes al momento la compra. Las suscripciones de por vida nunca vencen y no se renuevan automáticamente.
¿Cómo se me cobra?
La plataforma que usaste para adquirir la suscripción determina cómo se gestiona la facturación y qué método de pago se usa.
App Store de Apple (iPhone/iPad): se factura al método de pago principal vinculado a tu Apple ID.
Play Store de Google (Android): se factura al método de pago principal vinculado a tu cuenta de Google Play.
Sitio web de Calm (pago directo): se factura directamente a la tarjeta de crédito, tarjeta de débito o cuenta de PayPal que usaste al pagar en calm.com.
¿Tienes que actualizar tu método de pago?
Si tu tarjeta vence o quieres cambiar el método de pago para la próxima renovación, consulta nuestra guía: Actualizar la información de tarjeta de crédito y facturación de la suscripción a Calm.
¿Quieres cancelar la renovación?
¿No quieres que se te vuelva a cobrar? Puedes cancelar la renovación automática cuando lo prefieras. Consulta Cómo cancelar tu suscripción o prueba gratuita.