In diesem Artikel wird erläutert, wie man Aktionsrabatte für Calm Premium einlöst und er enthält häufig gestellte Fragen zur Teilnahmeberechtigung.
Was du wissen solltest: Werbeaktionen versus Partnerschaften
Calm-Werbeangebote sind direkte Kampagnen: Dies sind spezielle Rabatte, die direkt von Calm gesendet werden (zum Beispiel über unsere Marketing-E-Mails). Sie sind keine Partnerschaften.
Partnerangebote sind anders : Wenn du versuchst, ein Angebot über einen externen Partner einzulösen (beispielsweise eine Krankenkasse, einen Arbeitgeber oder eine Marke) einzulösen, ist dies ein separater Vorgang. Du kannst dich stattdessen über Werbeangebote von Calm Partners informieren.
Wie man einen E-Mail-Rabatt einlöst
Wenn du eine E-Mail mit einem Rabatt erhalten hast, klicke oder tippe auf die Schaltfläche „Angebot anzeigen“. Du solltest zu einer Kaufseite weitergeleitet werden, die den Rabattpreis anzeigt.
Wichtig: Nur Website (Die „App-Falle“)
Der Rabatt ist ausschließlich über die Calm-Webseite verfügbar. Wenn du das Angebot nicht siehst, öffnet dein Gerät wahrscheinlich irrtümlich den Link in der Calm-App. Um sicherzustellen, dass du auf der Website bleibst, versuche es bitte mit den folgenden Optionen:
Öffne den Link auf einem Desktop-Computer mit einem Webbrowser (wir empfehlen Google Chrome).
Tippe auf deinem Telefon auf den Link und halte ihn gedrückt, bis ein Menü erscheint und wähle dann „Im neuen Tab öffnen“ aus.
Öffne die Email über eine spezielle Email-Anwendung (beispielsweise die Gmail-App) und tippe auf den Link.
Kontoanforderungen und Ausschlüsse
Brauche ich ein neues Konto? Nein. Du musst kein neues Konto erstellen. Melde dich einfach bei deinem bestehenden Calm-Konto an (vergewissere dich, dass es für dieses Konto aktuell kein aktives Abonnement gibt).
Familienpläne: Momentan können wir beim Kauf eines Calm-Premium-Family-Plans keinen Abonnementrabatt anwenden.
Geschenkkarten: Momentan können wir keinen Abonnementrabatt auf Geschenkkarten anwenden.
Kann ich sofort einen Rabatt erhalten? Wenn du an einem Rabatt interessiert bist, empfehlen wir dir, ein kostenloses Calm-Konto zu erstellen, das unserer Mailingliste hinzugefügt wird. wodurch man Sonderangebote erhalten kann. (Du kannst dir auch unsere Auswahl an völlig kostenlosen Inhalten hier ansehen.)
Regeln für bestehende Abonnenten und kostenlose Testversionen
„Ich habe zurzeit eine kostenlose 7-Tage-Testversion. Kann ich den Rabatt nutzen?“
Zunächst musst du deine kostenlose Testversion kündigen, damit dir am Ende der Testphase nicht der volle Preis berechnet wird. (Hier erfährst du, wie du dein kostenlose Testversion kündigen kannst.)
Warte, bis die Testphase und der kostenlose Zugang beendet sind.
Wenn sie beendet sind, kannst mit dem Werberabatt-Link, den du erhalten hast, abonnieren.
„Ich habe bereits ein bezahltes Abonnement. Kann ich den Rabatt nutzen, um mein Jahresabonnement zu verlängern?“
Nein. Aktionsrabatte sind für Calm-Nutzer vorgesehen, die noch kein aktives Abonnement haben.
Wenn du dieses Angebot nutzt, verlängert sich dein aktuelles Ablaufdatum nicht um ein Jahr. Stattdessen wird ein neues Abonnement aktiviert, das am Tag des Kaufs beginnt (und ein Jahr ab diesem Datum endet). Wir können das Ablaufdatum nicht ändern.
Die Lösung: Du kannst dein aktuelles Abonnement kündigen und den Rabatt nutzen, um nach Ablauf deines aktuellen Abrechnungszeitraums ein neues Abonnement zu kaufen. ( Hier erfährst du, wie man ein Abonnement kündigt).
Hinweis: Wir bieten keine Rabatte oder Erstattungen für Abonnementkäufe an, die länger als 30 Tage zurückliegen.
Fehlerbehebung
Wenn ich auf den Link klicke, bin ich als jemand anderes angemeldet.
Das passiert, wenn du einem Link folgst, der an einen anderen Calm-Nutzer geschickt und dann an dich weitergeleitet wurde. Bitte verwende nur Rabattlinks, die direkt an die Email-Adresse in deinem Calm-Konto gesendet werden, sonst wird der Rabatt nicht korrekt angewendet.
Ich bin dem Link gefolgt, sehe aber den reduzierten Preis nicht.
Viele unserer Rabattangebote sind für eine begrenzte Zeit verfügbar und unterliegen den Geschäftsbedingungen des ursprünglichen Angebots. Unsere jährlichen und lebenslangen Abonnementrabatte sind nicht das ganze Jahr über verfügbar, daher ist dein Link möglicherweise abgelaufen.
Ich habe gerade mit dem Rabatt gekauft, aber meine Premium-Inhalte sind immer noch gesperrt.
Bitte vergewissere dich, dass du in der Calm-App mit exakt denselben Anmeldedaten angemeldet bist, die du gerade für den Kauf des Abonnements auf der Website verwendet hast. (Besuche diese Seite für weitere Informationen zum Anmelden.)
Ich erhalte eine Fehlermeldung zur Kreditkarte.
Wenn deine Kreditkarte gültig ist und du eine Fehlermeldung an der Kasse erhältst, klicke bitte hier, um unseren Leitfaden zur Fehlerbehebung für Käufe mit Kreditkarte zu lesen.
Mit wurden fälschlicherweise Gebühren berechnet.
Wenn du versucht hast, das Angebot einzulösen und dir ein falscher Betrag berechnet wurde oder du einen Systemfehler erhalten hast, wende dich bitte hier an unser Support-Team. Bitte beachte, dass nicht alle Nutzer für Rabattangebote in Frage kommen.