Como obter um recibo ou uma fatura para reembolso
Qual empresa cobrou de você? A forma para encontrar seu recibo depende de quem processou seu pagamento (Apple, Google ou Calm diretamente).
Opção A: compras pelo site (Calm.com)
Se você pagou diretamente em nosso site com cartão de crédito:
Faça login em www.calm.com/login.
Acesse Perfil > Configurações > Gerenciar Assinatura.
Procure a seção Histórico de cobranças ou Recibos.
Clique na data da cobrança para baixar um recibo em PDF.
Opção B: Apple App Store (iPhone/iPad)
A Apple processa esses pagamentos. Consulte Como ver o histórico de compras em seu dispositivo para obter mais informações.
Abra os Ajustes do iPhone.
Toque no seu nome (na parte superior) > Mídia e Compras.
Toque em Exibir conta > Histórico de compras.
Selecione a transação de assinatura Calm.
Toque em Reenviar recibo (para e-mail) ou faça uma captura de tela dos detalhes para seus registros.
Opção C: Google Play Store (Android)
Se você pagou pelo Google Play, consulte Revisar seu histórico de pedidos para obter mais informações.
Acesse payments.google.com.
Faça login com sua conta do Google.
Clique em Atividade.
Selecione a transação do Calm para visualizar e imprimir o recibo detalhado.
Opção D: PayPal
Se você efetuou o pagamento em nosso site usando o PayPal, consulte a seção "Como faço para visualizar e baixar extratos e relatórios?" para obter mais informações.
Faça login na sua conta do PayPal.
Acesse Atividade.
Encontre a cobrança em "Calm" ou "Calm.com".
Clique na transação para imprimir os detalhes.