Ao baixar o aplicativo do Calm em um dispositivo iOS, como iPhone ou iPad, os usuários têm a opção de ativar uma avaliação gratuita de sete dias do Calm Premium. Essa avaliação gratuita é feita pelo iTunes, o que significa que a Apple cuida da ativação, do cancelamento e de qualquer taxa aplicável. Veja abaixo mais explicações sobre como funciona a avaliação gratuita.
1. Crie uma conta: antes de ver a tela da avaliação gratuita, os usuários terão a opção de criar uma conta no Calm. Recomendamos que você faça isso se planeja usar a avaliação gratuita, assim poderemos localizar suas informações em nosso sistema se você precisar de assistência.
2. Desbloqueie o Calm: logo após o login, você verá uma tela com um convite para experimentar sete dias de acesso à assinatura. Isso desbloqueia uma avaliação de sete dias de acesso a uma assinatura do Calm na sua conta. Saiba mais sobre o que está incluso em uma assinatura do Calm aqui.
3. Se não quiser iniciar uma avaliação gratuita: se você não quiser iniciar uma avaliação gratuita, clique no "X" no canto superior direito da tela para sair. Isso levará você à tela inicial do aplicativo do Calm com nosso conteúdo gratuito. O conteúdo de assinatura estará com cadeados, como o Daily Calm. Ao tocar em uma opção de assinatura, uma tela para desbloquear nossa biblioteca completa de conteúdo do Calm Premium será exibida.
4. Veja os termos da assinatura: se você iniciar uma avaliação gratuita, clique em "Experimente de graça por sete dias". Você verá uma tela com uma explicação dos termos da avaliação gratuita. A avaliação ficará ativa por sete dias e, depois disso, o preço total da assinatura anual será cobrado. Cancele a avaliação gratuita pelo menos 24 horas antes de sua data de término para evitar qualquer cobrança do iTunes.
5. Confirme a assinatura: assim que clicar em "Continuar", você verá uma tela final pedindo que você confirme sua compra. Ela também terá uma aviso para cancelar a avaliação pelo menos 24 horas antes da data de término, caso você não queira continuar e ter uma assinatura anual.
6. Comece sua avaliação gratuita: Parabéns! Você iniciou seus sete dias de acesso gratuito ao Calm Premium. Temos centenas de horas de meditações, histórias e músicas para você aproveitar durante o período da avaliação. Se tudo estiver desbloqueado no aplicativo, isso significa que sua avaliação está ativa. Se o conteúdo ainda estiver bloqueado após o início do período gratuito, envie uma mensagem para a gente.
7. Cancelar a avaliação gratuita: se você não deseja passar a ter uma assinatura anual depois que a avaliação gratuita terminar, cancele-a o quanto antes. Este artigo de ajuda fornece detalhes sobre o cancelamento da avaliação pelas configurações do iTunes no seu dispositivo.
8. Como usar o Calm depois da avaliação gratuita: se você cancelar a avaliação gratuita antes que ela termine, ao final dos sete dias o conteúdo disponível apenas para quem possui uma assinatura será novamente bloqueado para você. Depois disso, você só terá acesso ao nosso conteúdo gratuito e poderá usá-lo à vontade. Se você não cancelar, o preço total da assinatura anual será cobrado e você continuará tendo acesso à biblioteca completa do Calm Premium por um ano.
Leia mais sobre como as assinaturas pelo iTunes funcionam aqui.