すでにCalmプレミアムのサブスクリプションに登録しています。Calmの帰属ユーザーに切り替えるにはどうすればよいですか？
既存のCalmユーザーは、保存したお気に入りやダウンロードコンテンツ、セッション履歴などを失うことなく、いつでも現在ご利用中のCalmサブスクリプションから福利厚生のCalmの帰属ユーザーとしてのご利用へと切り替えることができます。そのためにはまず、こちらの手順で既存のサブスクリプションをキャンセルする必要があります。キャンセルが済んだ後、Calmの帰属ユーザーとして登録できるようになります。帰属ユーザーに追加されると、Calmのメール通知にて、またはCalmを福利厚生として受けている従業員の方から直接、招待リンクが届きます。招待を受け入れるには、必ず「招待を承認する」ボタンをクリックしてご利用ください。この操作はウェブブラウザで行う必要があり、アプリ内では行えませんのでご注意ください。
帰属ユーザーとしてCalmを無料で利用できるようになったのですが、以前に購入した年間サブスクリプションの払い戻しを受けることはできますか？
calm.comのウェブサイトまたはGoogle Playストアで購入された年間サブスクリプションを30日以内にキャンセルされた場合は払い戻しが可能です。ただし、購入日から30日以上経過したサブスクリプションの払い戻しは行っておりません。
AppleのApp StoreからCalmのサブスクリプションに登録し、払い戻しを希望される方は、Appleに直接ご連絡ください。通常、購入日から30日以内に依頼された払い戻しについてはすべて承認されます（ただし、最終決定権はAppleが有します）。https://getsupport.apple.com/ からAppleのカスタマーサポートに直接お問い合わせください。
弊社の返金ポリシーと払い戻しの依頼方法についての詳細は、ヘルプセンターの記事「払い戻しを受ける」をご覧ください。
帰属ユーザーとして登録できるのはどんな人ですか？
従業員はそれぞれ、一定数のご家族やご友人を帰属ユーザーとしてCalmプレミアムの無料利用に招待することができます。帰属ユーザーは16歳以上である必要があります。
帰属ユーザーは１つのCalmアカウントを共有するのですか、それとも各自のアカウントを持つことができますか？
帰属ユーザーは各自のCalmアカウントを所有し、それぞれ固有のメールアドレスとパスワードを使ってログインします。各自のCalmアカウントに紐づいているセッション履歴やデータ、自分チェック、そのほかの個人情報がほかの帰属ユーザーや従業員に共有されることはありません。