重要:招待リンクをクリックし、ウェブブラウザ(SafariやChromeなど)を使用して招待を承諾する必要があります。Calmモバイルアプリ内では、最初の招待を有効にすることはできません。
従業員がCalmの特典をあなたと共有した場合、メール通知または従業員本人から直接招待リンクが届きます。
アカウントを有効化する手順は以下のとおりです。
ステップ1:招待を承諾する
メール通知や従業員から提供された直接リンクを開きます。
「招待を承諾する」ボタンまたはリンクをクリックします。ウェブブラウザが開きます。
ステップ2:ログインまたはアカウントを作成する
ウェブブラウザでCalmポータルが開いたら、画面の指示に従ってください。
すでにCalmのアカウントをお持ちの場合:既存のメールとパスワードでログインしてください。
Calmを初めてご利用になる場合: 「アカウントを作成」をクリックして登録手順に従ってください。
トラブルシューティング:すでにCalmのサブスクリプションに登録している場合は?
現在有効なCalmプレミアムのサブスクリプションをご利用中の場合、被扶養者向け特典が自動的にそれを上書きすることはありません。まず、現在のサブスクリプションの請求をキャンセルしていただく必要があります。
「サブスクリプションをキャンセルする方法」の手順に従って、現在のサブスクリプションを解約してください。
現在の請求期間が終了するまでお待ちください(アカウントは無料版に戻ります)。
招待リンクに戻り、上記の手順に従って、扶養家族としての無料アクセス権を取得してください。
さらにサポートが必要ですか?
加入資格やプランの制限に関するよくある質問については、「被扶養者向けCalmに関するよくある質問」をご覧ください。