新機能の導入、新しいコンテンツの追加、技術的なバグの修正を行うため、Calmアプリの更新を頻繁にリリースしています。最高のユーザーエクスペリエンスを経験するために、アプリを最新バージョンに更新しておくことを強くお勧めいたします。
更新が必要かどうかわからない場合は、こちらで現在使用している Calm アプリのバージョンを確認する方法をご覧ください:現在使用しているアプリのバージョンを確認する方法。
お使いのデバイスに応じて更新を確認する方法は次のとおりです:
iOS(iPhoneおよびiPad)での更新方法
お使いのデバイスでApp Storeを開いてください。
画面右上のプロフィールアイコンをタップしてください。
下にスクロールすると、保留中の更新やリリースノートが確認できます。
リストでCalmを見つけて、その横の更新をタップしてください。(注:もし「更新」ではなく「開く」と表示されている場合は、既に最新バージョンを使用しています!)
Androidでの更新方法
Google Playストアアプリを開きます。
画面右上のプロフィールアイコンをタップしてください。
アプリとデバイスの管理をタップします。
「利用可能な更新」セクションで、詳細を見るをタップします。
リストからCalmを見つけて、更新をタップします。
一言アドバイス:自動更新を有効にしてください
新しいバージョンを手動で確認する手間を省きたい場合は、バックグラウンドでCalmを自動的に更新するようにデバイスを設定できます!
iOS の場合: デバイスの設定 > App Store に移動し、自動ダウンロードセクションでアプリの更新をオンに切り替えます。
Androidの場合:Google Playストアを開き、Calmアプリのページに行き、右上の3つの点をタップして自動更新を有効にするボックスにチェックを入れてください。
トラブルシューティング:アプリが更新されない?
「更新」をタップしてもダウンロードが停止したり失敗したりする場合は、以下の簡単な対処法をお試しください:
デバイスの互換性を確認してください: 「更新」ボタンが表示されないのに新着バージョンが存在すると分かっている場合、デバイスのOSが古すぎてサポートしていない可能性があります。お使いのデバイスが最低限のOS要件を満たしているか確認してください(例:iPhoneを最新のiOS、Androidを最新のOSに更新するなど)。
接続状況を確認してください:強力なWi-Fiネットワークに接続されていることを確認してください。容量の大きい更新は、弱い携帯電話回線ではダウンロードできないことがあります。
ストレージ容量を確認してください:お使いのデバイスに更新をダウンロードするための十分な空き容量がない可能性があります。古い写真や未使用のアプリを削除して、空き容量を増やしてみてください。
デバイスの再起動:スマートフォンを再起動するだけで、アプリストアの一時的な不具合が解消されることがよくあります。