Calmアプリをアンインストールして再インストールすることは、多くの一般的な不具合やパフォーマンスの問題をすばやくトラブルシューティングして修正するための優れた方法です。
⚠️ 始める前に:重要な注意事項
データを保存する:Calmを「ゲスト」として利用し、まだメールアドレス付きの無料Calmアカウントを作成していない場合は、アプリを削除する前に必ずアカウントを作成しなければなりません。アカウントなしでアプリを削除すると、セッション履歴やデータは永久に失われてしまいます。
あなたのサブスクリプションは安全です:ご安心ください。アプリを削除するしても、アクティブなサブスクリプションがキャンセルされたり、再料金が請求されたりすることはありません!プレミアムアクセスは、アプリのインストール自体ではなく、お客様のアカウントに直接紐づいています。
iPhoneまたはiPad(iOS)での再インストール方法
デバイスのホーム画面で、Calm アプリのアイコンを指で長押しします。
アプリを削除(またはアプリをアンインストール)をタップし、選択を確認してください。
App Storeを開き、「Calm」を検索する(あるいは、iOS版のCalmをダウンロードをタップしてください)。
ダウンロードアイコンをタップしてアプリを再インストールしてください。
Android デバイスに再インストールする方法
デバイスのホーム画面やアプリ引き出しで、Calmアプリのアイコンを指で長押しします。
「i」(アプリ情報)アイコンをタップし、アンインストールを選択して、操作を確定してください。
Google Playストアを開き、「Calm」を検索し(またはAndroid用Calmをダウンロードするをタップし)てください。
アプリを再度ダウンロードするには、 インストールをタップしてください。
再ログイン アプリを再インストールして開いた後は、(「サインアップ」ではなく)ログインを選択して、既存のアカウント、プロフィール履歴、プレミアムサブスクリプションにアクセスしてください!