Important : vous devez cliquer sur le lien d’invitation et accepter l’invitation depuis un navigateur Web (comme Safari ou Chrome). Vous ne pouvez pas utiliser l’invitation initiale depuis l’application mobile Calm.
Si un(e) salarié(e) a partagé avec vous l’avantage Calm dont il ou elle bénéficie, vous recevrez un lien d’invitation, soit par e-mail, soit directement de la part de ce(tte) salarié(e).
Suivez les étapes ci-dessous pour activer votre compte.
Étape 1 : accepter l’invitation
Ouvrez l’e-mail de notification ou le lien direct fourni par l’employé(e).
Cliquez sur le bouton ou le lien Accepter l’invitation. Votre navigateur Web s’ouvrira.
Étape 2 : se connecter ou créer un compte
Une fois le portail Calm ouvert dans votre navigateur Web, suivez les instructions affichées à l’écran :
Si vous possédez déjà un compte Calm : connectez-vous à l’aide de votre adresse e-mail et de votre mot de passe actuels.
Si vous utilisez Calm pour la première fois : cliquez sur Créer un compte, puis suivez les étapes d’inscription.
Résolution des problèmes : que faire si je possède déjà un abonnement ?
Si vous disposez actuellement d’un abonnement Calm Premium actif, l’avantage destiné aux invités ne peut pas le remplacer automatiquement. Vous devez d’abord résilier votre abonnement actuel.
Résiliez votre abonnement actif en suivant les étapes indiquées dans l’article Comment annuler mon abonnement.
Attendez la fin de votre période de facturation en cours (votre compte repassera alors à la version gratuite).
Ouvrez de nouveau votre lien d’invitation et suivez les étapes ci-dessus afin d’activer votre accès gratuit en tant qu’invité(e).
Besoin d’aide supplémentaire ?
Pour obtenir des réponses aux questions fréquentes concernant les critères d’admissibilité et les limites de l’offre, consultez notre FAQ Calm pour les invités.