Puedes actualizar la información de tu cuenta desde la configuración de tu perfil a través de la aplicación o del sitio web de Calm Health.
Cómo usar la aplicación de Calm Health
- Inicia la aplicación de Calm Health. Después de iniciar sesión, toca el icono de Perfil en la esquina inferior derecha de la pantalla.
- Selecciona Configuración ⚙️ en la esquina superior derecha de la página Perfil y toca el botón Administrar cuenta de Calm.
- Te pediremos que verifiques tu identidad mediante la autenticación multifactor (MFA). Sigue las instrucciones de la pantalla para completar este paso con tu número de teléfono registrado.
- A continuación, verás la pantalla de Administración de cuentas. Encontrarás las siguientes opciones:
- Ver y editar tu nombre y apellido
- Ver la dirección de correo electrónico o el inicio de sesión social que se usó para crear tu cuenta
- Restablecer tu contraseña (solo para usuarios con correo electrónico y contraseña)
- Ver el número de teléfono registrado para la autenticación multifactor
Cómo usar el sitio web de Calm Health
- Visita el sitio web de Calm Health. Después de iniciar sesión, haz clic en la pestaña Perfil y, luego, en el botón Configuración como se muestra debajo.
- Haz clic en el botón Administrar cuenta de Calm.
- Te pediremos que verifiques tu identidad mediante la autenticación multifactor (MFA). Sigue las instrucciones de la pantalla para completar este paso con tu número de teléfono registrado.
- A continuación, verás la pantalla de Administración de cuentas. Encontrarás las siguientes opciones:
- Ver y editar tu nombre y apellido
- Ver la dirección de correo electrónico o el inicio de sesión social que se usó para crear tu cuenta
- Restablecer tu contraseña (solo para usuarios con correo electrónico y contraseña)
- Ver el número de teléfono registrado para la autenticación multifactor
Cómo navegar hasta la pantalla Administrar cuenta de Calm:
Cómo actualizar los datos desde la pantalla Administrar cuenta de Calm: