Du kannst den Status deines Calm Premium-Abonnements ganz einfach überprüfen, um zu sehen, wann dein Test- oder kostenpflichtiges Abonnement begonnen hat, wann es verlängert werden soll oder ob es derzeit aktiv ist.
Wie du deinen Status überprüfst, hängt davon ab, wo due dein Abonnement ursprünglich erworben hast. Bitte überprüfe zuerst die Calm-App oder verwende die folgenden gerätespezifischen Anweisungen.
Methode 1: Überprüfe in der Calm-App (alle Plattformen)
Du kannst deine grundlegenden Abonnementinformationen direkt in der Calm-Mobil-App abrufen.
Öffne die Calm-App und tippe auf dem Startbildschirm auf „Profil“.
Tippe auf Einstellungen (Zahnradsymbol ⚙️) in der oberen linken Ecke.
Tippe auf Abonnement verwalten.
Hinweis: Diese Seite zeigt Details zu deinem Abonnementstatus an, einschließlich des Beginns deiner Testphase oder deines Abonnements. Außerdem enthält es einen Link, über den du die automatische Verlängerung kündigen kannst, falls du dies wünscht.
Methode 2: Überprüfung über die Calm-Website (Desktop/Browser)
Wenn du dein Abonnement direkt über die Calm-Website erworben hast, kannst du deine Daten online einsehen.
Gehe zur Calm-Website und melde dich an.
Gehe zu deinem Profil.
Wähle Abonnements verwalten.
Die Registerkarte „Abonnements verwalten“ wird automatisch ausgewählt und zeigt deine aktuellen Abonnement- und Abrechnungsdetails an.
Methode 3: Prüfung über Apple (iPhone/iPad)
Wenn du dich für Calm über den Apple App Store angemeldet hast, wird dein Abonnement direkt von Apple verwaltet.
Öffne die Einstellungen-App auf deinem iOS-Gerät.
Tippe ganz oben auf dem Bildschirm auf deinen Namen/Apple ID.
Tippe auf „Abonnements“.
Suche Calm in deiner Liste der aktiven Abonnements, um dein Verlängerungsdatum und deinen Status zu sehen.
Falls du Schwierigkeiten hast, dieses Menü in den Einstellungen deines Geräts zu finden, folge bitte den offiziellen Anweisungen von Apple hier.
Methode 4: Prüfung über Google Play (Android)
Wenn du dich über Google Play für Calm angemeldet hast, wird dein Abonnement direkt von Google verwaltet.
Öffne die Google Play Store App auf deinem Android-Gerät.
Tippe oben rechts auf dem Bildschirm (neben der Suchleiste) auf dein Google-Profilfoto.
Im angezeigten Menü tippe auf Zahlungen & Abonnements.
Tippe auf „Abonnements“.
Tippe auf das dort aufgeführte Calm-Abonnement , um deinen Status zu sehen.
Hinweis: Wenn du Calm nicht in diesem Menü siehst, bedeutet das, dass du kein aktives Abonnement an dieses spezielle Google-Konto gebunden hast.
Fehlerbehebung: Du kannst dein Abonnement nicht finden?
Wenn deine App anzeigt, dass du einen „kostenlosen Tarif“ nutzt, und du in Apple oder Google Play kein Abonnement findest, hast du dich möglicherweise mit einer anderen E-Mail-Adresse oder Apple-ID/einem anderen Google-Konto angemeldet. Bitte sieh dir unseren Leitfaden an, was zu tun ist, wenn Sie für ein Abonnement bezahlt hast, dein Inhalt aber immer noch gesperrt ist: Für ein Calm-Abonnement bezahlt, aber Premium-Inhalte sind immer noch gesperrt