So funktioniert eine kostenlose Testversion über Apple

Beim Download der Calm-App auf ein iOS-Gerät wie ein iPhone oder iPad haben Benutzer*innen die Möglichkeit, eine 7-tägige kostenlose Testversion für Calm Premium-Abonnementinhalte zu aktivieren. Diese kostenlose Testversion läuft über iTunes, was bedeutet, dass Apple sich mit der Aktivierung, Kündigung und Abrechnung befasst. Unten findest du weitere Informationen dazu, wie die kostenlose Testversion funktioniert.

1. Ein Konto erstellen: Bevor der Bildschirm der kostenlosen Testversion angezeigt wird, haben Benutzer*innen zunächst die Möglichkeit, ein Calm-Konto zu erstellen. Wir empfehlen, das zu tun, wenn du die kostenlose Testversion genießen möchtest. So können wir deine Angaben in unserem System finden, falls du Unterstützung benötigst.

2. Calm freischalten: Kurz nach der Anmeldung wird ein Bildschirm angezeigt, über den du Zugriff auf ein 7-tägiges Abonnement erhalten kannst. Dadurch wird für dein Konto eine 7-Tage-Testversion für ein Calm-Abonnement freigeschaltet. Hier erfährst du mehr über die Vorteile eines Calm-Abonnements.

3. Wenn du keine Testversion starten möchtest: In dem Fall kannst du das X oben rechts im Bildschirm verwenden, um abzubrechen. Dadurch gelangst du zum Startbildschirm der Calm-App und kannst unsere kostenlosen Inhalte erkunden. Abonnementinhalte wie zum Beispiel die Daily Calms sind mit einem Schlosssymbol versehen. Beim Tippen auf eine Abonnementoption wird ein Bildschirm angezeigt, über den du die gesamte Bibliothek der Calm Premium-Inhalte freischalten kannst.

4. Abonnementbedingungen anzeigen: Wenn du eine kostenlose Testversion starten möchtest, klickst du einfach auf „7 Tage kostenlos testen“. Daraufhin wird ein Bildschirm mit den Bedingungen der Textversion angezeigt. Die kostenlose Testversion ist sieben Tage lang aktiv. Danach wird dir der volle jährliche Abonnementpreis in Rechnung gestellt. Bitte beende die Testversion mindestens 24 Stunden vor Ablauf, um Gebühren von iTunes zu vermeiden.

5. Abonnement bestätigen: Sobald du auf Weiter geklickt hast, wird dir ein letzter Bildschirm angezeigt, auf dem du deinen Kauf bestätigst. Dir wird mitgeteilt, dass du deine Testversion mindestens 24 Stunden vor Ablauf kündigen musst, wenn du danach kein Jahresabonnement verwenden möchtest.

6. Starte mit deiner kostenlosen Testversion: Glückwunsch! Du hast die sieben Tage deines freien Zugriffs auf Calm-Premium begonnen. Mit der Testversion kannst du Hunderte Stunden an Meditationen, Geschichten und Musik genießen. Die Aktivierung war erfolgreich, wenn dir in der App die Inhalte als freigeschaltet angezeigt werden. Wenn du nach dem Start der kostenlosen Testversion immer noch Sperrsymbole neben einigen Inhalten siehst, kannst du uns per Nachricht kontaktieren, um Hilfe zu erhalten.

7. Beenden deiner kostenlosen Testversion: Wenn du nach der kostenlosen Testversion kein Jahresabonnement verwenden möchtest, solltest du sie so früh wie möglich beenden. In diesem Hilfeartikel erfährst du, wie du die kostenlose Testversion über die iTunes-Einstellungen auf deinem Gerät beendest.

8. Calm nach Ablauf deiner Testversion verwenden: Wenn du die kostenlose Testversion vor Ablauf beendest, wird die App nach den sieben Tagen wieder auf die gesperrte Version zurückgesetzt. Du kannst dann nur noch unsere kostenlosen Inhalte genießen, aber das natürlich so oft wie du möchtest. Wenn du nicht kündigst, wird dir der volle Preis für ein Jahresabonnement berechnet, und du hast ein Jahr lang Zugriff auf die gesamte Bibliothek der Calm Premium-Inhalte.

Hier erfährst du mehr über Abonnements über iTunes.