Kann ich von einem Monats- auf ein Jahresabonnement wechseln? Wie sieht es aus mit einem Wechsel von jährlich auf monatlich?

Monatlich auf Jährlich

Sie können Ihr Abonnement von monatlich auf jährlich umstellen, indem Sie Ihr aktuelles Abonnement kündigen und sich anschließend neu für ein Jahresabonnement anmelden. Um Ihr aktuelles Abonnement zu kündigen, müssen Sie Ihre automatische Verlängerung über Ihr Gerät abbrechen.

iOS

Sie können auf die Abonnementeinstellungen Ihres Geräts über die Calm-App "Abonnement Verwalten"-Seite zugreifen. Tippen Sie auf die Schaltfläche "Mehr" in der rechten unteren Ecke Ihres Startbildschirms und wählen Sie "Einstellungen". Tippen Sie unter Einstellungen bitte auf "Abonnement Verwalten". Tippen Sie auf der dann angezeigten Seite auf das Wort "hier", um zu den iTunes-Einstellungen Ihres Handys geleitet zu werden. Sobald Sie dort sind, sollten Sie das Calm-Abonnement mit der Option zum Abbrechen angezeigt sehen.  Wenn Sie Calm aufgelistet sehen, aber nur ein Ablaufdatum und keine Kündigungsoption angezeigt wird, dann wurde das Abonnement bereits gekündigt.

Android

Um Ihr Abonnement zu verwalten, öffnen Sie entweder die Google Play Store-App und wählen Sie dann "Meine Apps" aus und suchen nach der Registerkarte "Abonnements", oder rufen Sie die Google Play Store-Website auf und klicken Sie auf der linken Seite des Menüs auf "Konto" und scrollen Sie nach unten zum Abonnements-Abschnitt. Sie können auf das Abonnement auch über die Calm-App zugreifen, indem Sie auf der Seite "Abonnement Verwalten" in den Einstellungen auf den Link "hier" tippen. Hierauf kann zugegriffen werden, indem Sie auf das Menüsymbol klicken, das unten rechts auf dem Startbildschirm angezeigt wird, und dann im angezeigten Menü auf die Option "Profil" tippen.

Web

Wenn Sie über unsere Website abonniert haben, teilen Sie uns bitte die E-Mail-Adresse Ihres Kontos mit. Wir können das Abonnement für Sie über diesen Link (Link zum Support) kündigen .

Jährlich auf Monatlich

Leider haben wir keine Möglichkeit, Ihr Jahresabonnement auf ein Monatsabonnement zu reduzieren. Sie können das Abonnement auf Ihrem Gerät kündigen, indem Sie den oben genannten Anweisungen folgen. Da Sie jedoch bereits bezahlt haben, werden Sie auch nach der Kündigung weiterhin Zugriff auf die Premium-Inhalte haben, bis das Jahresabonnement nächstes Jahr endet.