Calm プレミアムファミリープランへのアップグレード
二重請求を避ける
AppleやGoogle経由で支払う場合: ファミリープランを購入しても、以前のサブスクリプションはキャンセル されません 。今後の請求を停止するには、携帯電話の設定で手動でキャンセルする必要があります。
Calm.com 経由でお支払いの場合:アップグレード時に、システムが自動的に以前の個人プランを解約します。
ステップ1:現在のサブスクリプションを確認する
アップグレードする前に、誰が料金を請求しているのかを把握してください。
Calmアプリを開く> プロフィール > 設定(歯車アイコン)。
「サブスクリプション管理」をタップしてください。
「Apple」、「Google」、または「Calm.com」を探してください。
ステップ 2:アップグレードプロセス
シナリオA:Apple(iPhone)またはGoogle Play(Android)で支払っています
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最初にキャンセルする:携帯電話の設定に移動し、現在の個人サブスクリプションをキャンセルします:サブスクリプションまたは無料トライアルをキャンセルする方法
注意:支払った分の残りの期間は保持されます。
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待機(おすすめ):ファミリープランを最大限活用するために、現在ご契約中のサブスクリプションの有効期限切れまで待ってから、ファミリープランを購入されることをお勧めします。
なぜでしょうか?未使用時間の返金や日割り計算はできないからです。
ファミリープランの購入: www.calm.com/family にアクセスして、新着プラン(年間99.99ドル)をご購入ください。
他の人を招待:これであなたは管理者になりました!
シナリオ B:Calm.com 経由で直接支払います
ファミリーページへ移動する: ログインして www.calm.com/family へ移動してください。
購入:プランを購入してください。
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自動スイッチ: 当社のシステムは、お客様の従来の個人向け請求を自動的に停止し、新しいファミリー向け請求を開始します。
注:新しいファミリー年度はすぐに始まります。旧プランの残りの期間は全て失効します(返金はされません)。
シナリオC:私はライフタイム会員です。
切り替えることはできますか?ライフタイムメンバーシップをファミリー プランに「変換」することはできません。また、無料でファミリー メンバーを追加することもできません。
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解決策: ファミリープランは別途購入して、他の人と共有することは可能です。
www.calm.com/familyでライフタイムアカウントにログインします。
ファミリープランのサブスクリプションを購入してください。
結果:個人のライフタイムステータスは永久に維持されますが、他のユーザーと共有するファミリープランスロットの年会費も支払うことになります。
よくある質問
私の履歴は削除されますか?いいえ!同じメールアドレスでログインしている限り、すべてのお気に入り、統計、セッション履歴は自動的にファミリープランに移行されます。
未使用月については割引を受けられますか?いいえ。以前のサブスクリプションをファミリープランの料金に充てることはできません。ですから、現在のプランの有効期限が切れるまで待ってからプランを変更することをお勧めします。