Calm無料トライアルをキャンセルする：ウェブサイトとアプリの手順
どこで申し込まれましたか？
- ウェブサイト（Calm.com）から登録しました：以下の手順に従ってください。
- アプリ（Apple/Google）から登録しましたが、これらのステップはあなたには適用されません。参照：
キャンセルポリシー
- 期限：料金が発生しないようにするには、試用期間が終了する少なくとも 24 時間前までにキャンセルする必要があります。
- アクセス：すぐにキャンセルした場合でも、試用期間全体が終了するまでプレミアムアクセスは維持されます。
方法1：Calmアプリでキャンセルする
ウェブサイトでトライアルを開始したが、携帯電話でキャンセルしたい場合は、この方法を使用してください。
- Calm アプリを開きます。
- プロファイル （右下）をタップします。
- 左上隅の歯車アイコン（設定）をタップしてください。
- サブスクリプション管理をタップしてください。
- サブスクリプションのキャンセルをタップしてください。
- 確認：最終確認画面を見るまでプロンプトに従ってください。
方法2：ウェブサイトからキャンセルする
- www.calm.com/profile にログインしてください。
- 設定 ＞ サブスクリプション管理 に移動します。
- サブスクリプションを キャンセルするをクリックしてください。
- 確認：最終確認画面を見るまでプロンプトに従ってください。
トラブルシューティング
「キャンセル」ボタンは見当たりません。これは通常、以下のことを意味します：
- すでにキャンセルされています（「有効期限切れの日付」を確認してください）。
- ウェブサイトではなくAppleかGoogle経由で登録されています。お使いの携帯電話のサブスクリプション設定を確認してください。
- 正しいアカウントにログインしていません。別のメールまたはログイン方法を試してください。