Google Play経由でAndroidのCalmサブスクリプションをキャンセルするには、Google Playストアのサブスクリプションで手動でキャンセルする必要があります。アプリをアンインストールしてもキャンセルされません。料金が発生しないように、無料トライアルが終了する少なくとも 24 時間前までにキャンセルしてください。トラブルシューティングのヒントと直接リンクは、Calmアプリの設定でご利用いただけます。
Android(Google Play)でCalmのサブスクリプションを解約する方法
方法1:「ダイレクトリンク」(最速)
- Androidスマートフォンでは、こちらのリンクをクリックしてください:Google Playサブスクリプション管理。
- リストの中から「Calm」を探してください。
- サブスクリプションをキャンセルをタップしてください。
- 画面の指示に従って確認してください。
方法2:Playストアアプリを使った手動手順
- Google Play ストアアプリを開きます。
- プロフィールアイコン (右上隅) をタップします。
- 支払いとサブスクリプションをタップします。
- サブスクリプションをタップします。
- Calmを選択してください。
- 画面下部の 「サブスクリプションをキャンセル」をタップしてください。
- 確認:理由を求められることがあります。いずれかを選択して「継続」>「サブスクリプションをキャンセル」をタップしてください。
トラブルシューティング
サブスクリプションに「Calm」が見当たりません。これは通常、以下のことを意味します:
- 間違ったGoogleアカウントにログインしています。他のメールも確認してください。
- ウェブサイト(Calm.com)またはApple経由で登録されているようですが、Google Playではありません。
- 「更新日」ではなく「有効期限切れ [日付]」と書かれています。つまり、すでに無事にキャンセルしたということです。これ以上の措置は必要ありません。
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問題が生じた場合は、こちらのGoogle Playのヘルプ記事で無料トライアルのキャンセルに関する詳細情報をご確認ください。