Une fois que vous aurez activé une période d’essai gratuite via Google Play, vous devrez annuler au moins 24 heures avant la fin de la période d’essai pour éviter d’être facturé(e) pour l’abonnement annuel.
Veuillez noter que vous devrez annuler via les paramètres du Google Play Store sur votre appareil.
1. Ouvrez l’appli Google Play Store sur un téléphone mobile ou une tablette Android
2. Appuyez sur l’icône du menu au coin supérieur gauche de l’appli Google Play Store (3 lignes horizontales)
3. Dans le menu latéral qui s’affiche, appuyez sur l’option Abonnements
4. Appuyez sur l’abonnement d’essai gratuit Calm qui y figure.
Si vous ne voyez pas Calm dans la liste, cela signifie que l’essai gratuit n’est pas activé sur votre compte Google Play.
5. Appuyez sur l’option « Annuler l’abonnement » et suivez les instructions à l’écran pour confirmer l’annulation.
Vous pouvez également accéder aux paramètres de votre abonnement Google Play en appuyant sur le lien sur l’écran « Gérer l’abonnement » dans l’application Calm. Pour accéder à cet écran, appuyez sur l’icône « Plus » de l’écran d’accueil de Calm, puis appuyez sur l’icône représentant un engrenage pour accéder aux Paramètres dans le coin supérieur gauche. Une fois dans Paramètres, appuyez sur « Gérer l’abonnement » pour afficher les détails de votre abonnement et accéder au lien vers vos paramètres Google Play.
En cas de problème, cet article d’aide de Google Play vous fournira des informations supplémentaires pour annuler votre essai gratuit.
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