Desinstalar y volver a instalar la aplicación de Calm puede ser muy útil a la hora de resolver muchos problemas comunes o de funcionamiento.
⚠️ Antes de empezar, ten en cuenta los siguientes consejos
Almacena tus datos: si usas Calm como invitado y todavía no creaste una cuenta gratuita con una dirección de correo electrónico, debes crear una cuenta antes de eliminar la aplicación. Si eliminas la aplicación sin tener una cuenta, el historial de tus sesiones y tus datos se perderán de forma permanente.
Tu suscripción está segura: eliminar la aplicación no cancela tu suscripción ni hace que se te vuelva a cobrar, así que no te preocupes. Tu acceso a Calm Premium está vinculado directamente a tu cuenta, no a la instalación de la aplicación.
Cómo reinstalar la aplicación en iPhone o iPad (iOS)
En la pantalla principal de tu dispositivo, mantén presionado el icono de la aplicación de Calm.
Toca Eliminar aplicación (o Borrar aplicación) y confirma.
Abre la App Store y busca “Calm” (o presiona Descargar Calm para iOS).
Toca el icono de descarga para reinstalar la aplicación.
Cómo reinstalar la aplicación en dispositivos Android
En la pantalla principal o el cajón de aplicaciones de tu dispositivo, mantén presionado el icono de la aplicación de Calm.
Toca el icono “i” (Información de la aplicación), selecciona Desinstalar y confirma.
Abre la Google Play Store y busca “Calm” (o presiona Descargar Calm para Android).
Presiona Instalar para descargar la aplicación de nuevo.
Volver a iniciar sesión Una vez que reinstales y abras la aplicación con éxito, asegúrate de seleccionar Iniciar sesión (en lugar de “Regístrate”) para acceder a tu cuenta actual, tu historial y tu suscripción a Calm Premium.