Si configuraste un recordatorio de conciencia plena en la aplicación de Calm y no lo recibes, el problema suele estar relacionado con la configuración de notificaciones de tu dispositivo o con un cambio reciente en tu calendario de recordatorios.
Estos son algunos pasos para que puedas recibir correctamente tus recordatorios:
1. Verifica la configuración de tus recordatorios en la aplicación
Primero, asegúrate de que tu recordatorio esté guardado y activado dentro de la aplicación de Calm:
Presiona Perfil en el menú de la parte inferior.
Presiona el icono de engranaje (Configuración) en la esquina superior izquierda.
Selecciona Recordatorios de conciencia y confirma que estén activados los horarios deseados.
2. Activa las notificaciones push en tu dispositivo
Los recordatorios de conciencia se envían como una notificación push estándar. Si tu teléfono o tableta están configurados para bloquear notificaciones de la aplicación de Calm, los recordatorios no aparecerán.
Revisa la configuración principal de tu dispositivo para confirmar que las notificaciones push de Calm estén activadas. (¿Necesitas ayuda? Sigue las instrucciones específicas para tu dispositivo: Cómo activar las notificaciones push).
3. Comprueba los modos de enfoque o no molestar
Incluso si las notificaciones push de la aplicación de Calm están activadas, los teléfonos modernos cuentan con funciones de enfoque muy estrictas que pueden suprimir las alertas. Comprueba que los modos de no molestar, descanso o enfoque de tu dispositivo no estén silenciando las notificaciones en el momento en que el recordatorio está programado para sonar.
4. Ten presente el período de actualización de 24 horas
Si actualizaste la hora de un recordatorio hace poco tiempo, recuerda que puede tardar 24 horas en implementarse.
Por ejemplo: Si cambias tu recordatorio diario de las 14:00 a las 17:00 hoy, puede que el sistema no envíe la notificación hasta las 17:00 de mañana.