Lançamos atualizações frequentes para o aplicativo Calm para introduzir novos recursos, adicionar conteúdo novo e corrigir erros técnicos. Para garantir a melhor experiência possível, recomendamos manter seu aplicativo atualizado para a versão mais recente.
Não tem certeza se precisa de uma atualização? Saiba como verificar qual versão do aplicativo Calm você está usando aqui:Como verificar qual versão do aplicativo você está usando.
Veja como verificar se há atualizações, dependendo do seu dispositivo:
Como atualizar no iOS (iPhone e iPad)
Abra a App Store no seu dispositivo.
Toque no seu ícone de Perfil no canto superior direito da tela.
Deslize a tela para baixo para ver as atualizações pendentes e as notas de lançamento.
Encontre o Calm na lista e toque em Atualizar ao lado dele. (Observação: se estiver escrito "Abrir" em vez de "Atualizar", você já está na versão mais recente!)
Como atualizar no Android
Abra o aplicativo Google Play Store .
Toque no seu ícone de Perfil no canto superior direito da tela.
Toque em Gerenciar aplicativos e dispositivo.
Na seção "Atualizações disponíveis", toque em Ver detalhes.
Encontre o Calm na lista e toque em Atualizar.
Dica profissional: ative as atualizações automáticas.
Se você não quiser se preocupar em verificar manualmente se há novas versões, pode configurar seu dispositivo para atualizar o Calm automaticamente em segundo plano!
Para iOS: Acesse Ajustes > App Store no seu dispositivo e ative a opção Atualizações de apps na seção Downloads automáticos .
Para Android: Abra a Google Play Store, vá para a página do aplicativo Calm, toque nos três pontos no canto superior direito e marque a caixa Ativar atualização automática.
Solução de problemas: O aplicativo não atualiza?
Se você tocar em "Atualizar", mas o download estiver travado ou falhando, tente as seguintes soluções rápidas:
Verifique a compatibilidade do dispositivo: Se você não vir um botão "Atualizar", mas souber que existe uma nova versão, o sistema operacional do seu dispositivo pode ser muito antigo para suportá-la. Certifique-se de que seu dispositivo atenda aos nossos requisitos mínimos de sistema operacional (por exemplo, atualize seu iPhone para a versão mais recente do iOS ou seu Android para a versão mais recente do sistema operacional).
Verifique sua conexão: Certifique-se de estar conectado a uma rede Wi-Fi estável. Atualizações grandes podem não ser baixadas em conexões de dados móveis fracas.
Verifique seu armazenamento: Seu dispositivo pode não ter espaço de armazenamento livre suficiente para baixar a atualização. Experimente apagar fotos antigas ou aplicativos que não usa para liberar espaço.
Reinicie o seu dispositivo: Uma simples reinicialização do telefone geralmente resolve problemas temporários na loja de aplicativos.