Se a prática diária na tela inicial do seu aplicativo Calm não tiver sido atualizada para a sessão de hoje, seu aplicativo pode precisar apenas de uma rápida atualização manual. Tente as seguintes etapas de solução para sincronizar seu aplicativo e carregar as sessões diárias mais recentes.
Como atualizar suas diárias
Passo 1: use o recurso "Puxar para atualizar"
Abra o aplicativo Calm e navegue até Início.
Arraste o dedo do topo da página para baixo.
Aparecerá um ícone de carregamento, o que deve atualizar no hora as diárias no topo da tela.
Passo 2: force o encerramento do app e confira sua conexão
Se o método de puxar para atualizar não funcionar:
Certifique-se de que seu aparelho esteja conectado a um Wi-Fi ou dados de celular com sinal forte.
Feche completamente (force a saída) do aplicativo Calm. Veja Como corrigir travamento, congelamento ou problema no carregamento do aplicativo Calm (solução de problemas) para mais dicas.
Reinicie o aplicativo Calm para forçar uma nova conexão com nossos servidores.
Passo 3: saia e refaça login
Se o aplicativo ainda estiver travado no dia anterior, sair da sua conta Calm e entrar novamente força seu perfil a sincronizar. Assim que você fizer login novamente, a meditação mais recente deverá aparecer.
Ainda com dificuldades?
Se você tentou todas as etapas acima, mas sua prática diária ainda não está sendo atualizada, conte com a gente! Fale diretamente com nossa equipe de suporte aqui para investigarmos o caso mais a fundo.