Calm 무료 체험 취소: 웹사이트 및 앱 안내
어디에서 가입하셨나요?
- 웹사이트(Calm.com)를 통해 가입했습니다: 아래 단계를 따르세요.
- 앱(Apple/Google)을 통해 가입했습니다: 이 단계는 적용되지 않습니다. 다음을 확인하세요:
취소 정책
- 마감일: 요금이 청구되지 않도록 하려면 (무료) 체험이 종료되기 최소 24시간 전에 취소해야 합니다.
- 액세스: 즉시 취소하더라도 전체(무료) 체험 기간이 끝날 때까지 프리미엄 액세스를 유지할 수 있습니다.
방법 1: Calm 앱을 통해 취소
웹사이트에서 (무료) 체험을 시작했지만 휴대폰으로 취소하려는 경우 이 방법을 사용하세요.
- Calm 앱을 여세요.
- 프로필 (오른쪽 하단)을 탭하세요.
- 왼쪽 상단 모서리에 있는 기어 아이콘 (설정)을 탭하세요.
- Tap Manage 구독을 탭하세요.
- Tap Cancel 구독을 탭하세요.
- 확인: 최종 확인 화면이 표시될 때까지 안내에 따라 진행하세요.
방법 2: 웹사이트를 통한 취소
- www.calm.com/profile에 로그인하세요.
- 설정 > 구독 관리 로 이동하세요.
- 구독 취소를 클릭하세요..
- 확인: 최종 확인 화면이 표시될 때까지 안내에 따라 진행하세요.
문제 해결
“취소” 버튼이 보이지 않아요. 이는 보통 다음을 의미합니다:
- 이미 취소되었습니다 ("만료" 날짜를 확인하세요).
- 웹사이트가 아닌 Apple 또는 Google을 통해 가입한 경우입니다. 대신 휴대폰의 구독 설정을 확인하세요.
- 올바른 계정에 로그인되어 있지 않습니다. 다른 이메일 또는 로그인 방법을 시도해 보세요.