Calm의 개인정보처리방침에 명시된 대로 사용자는 자신의 개인 정보에 대한 액세스 및 삭제를 요청할 권리가 있습니다. 사용 중인 Calm 제품에 따라 아래 지침에 따라 개인 정보를 삭제하거나 액세스하세요.

참고: 계정 삭제는 영구적이며 되돌릴 수 없습니다. 계정이 삭제되면 전체 세션 기록과 저장된 모든 세션이 삭제됩니다.

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개인 정보 액세스
이동 중에도 개인 정보에 액세스하려면 support@calm.com으로 이메일을 보내거나 웹사이트(calm.com/contact)에서 요청을 제출하세요('질문하기' 상자를 클릭한 후 팝업 창에 요청 입력).

개인 정보 삭제
Calm 앱의 '계정 설정' 페이지에서 계정을 직접 삭제할 수 있습니다. 계정 삭제 방법은 다음과 같습니다.

계정에 더 이상 액세스하지 않는 경우 Calm 시스템에서 삭제되기를 원하는 계정의 이메일 주소를 기재하여 여기에서 '계정 삭제' 요청을 제출해 주세요.

참고:

계정이 삭제된 후에는 Calm에서 환불을 처리할 수 없으며 직접 계정을 삭제하더라도 자동으로 환불 처리가 되지 않습니다. 환불을 요청하시려면 고객 센터에 문의하시고 Calm 계정을 삭제하지 마세요.
계정을 삭제한다고 해서 로그인, 프리미엄 액세스 권한 또는 기술 문제가 해결되는 것은 아닙니다. Calm 앱에서 문제가 발생하는 경우 고객 센터에 문의하세요.
Calm 계정을 삭제하기 전에 반드시 구독 자동 갱신을 취소해 주세요.

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여기에서 지침을 확인해 주세요. 문의 사항은 support@calmhealth.com으로 보내주세요.

문의 사항은 모두 calmbusinesshelp@calm.com으로 보내주시기 바랍니다.