Calmアプリでマインドフルネスのリマインダーを設定したにもかかわらず通知が届かない場合は、通常、デバイスの通知設定、またはリマインダーのスケジュールが最近変更されたことが原因です。
リマインダーが確実に配信されようにするための方法は以下の通りです:
1. アプリ内でリマインダー設定を確認する
まず、リマインダーがCalmアプリ内で有効に保存され、オンになっていることを確認してください:
下部メニューのプロフィールをタップしてください。
左上隅にある 歯車アイコン(設定)をタップします。
マインドフル・リマインダーを選択し、希望する時間帯がオンになっていることを確認してください。
2. デバイスのプッシュ通知を有効にする
Calmのマインドフル・リマインダーは標準的なプッシュ通知として送信されます。お使いのスマートフォンまたはタブレットがCalmアプリからの通知をブロックするように設定されている場合、リマインダーは表示されません。
デバイスのメイン設定をチェックして、Calmでプッシュ通知が有効になっていることを確認してください。(この件でお困りですか?端末ごとの手順はこちらをご覧ください: プッシュ通知を有効にする方法)
3. フォーカスモードまたはおやすみモードの確認
Calmアプリではプッシュ通知が完全に有効になっていても、最新のスマートフォンにはアラートを抑制できるアグレッシブなフォーカス機能が搭載されています。リマインダーが鳴る予定時刻に、デバイスのおやすみモードスリープモードフォーカスモードが通知を消音していないか、再度確認してください。
4. 24時間更新期間にご注意ください
最近リマインダーの時間を更新した場合、新しいスケジュールが有効になるまでに24時間かかることがあるのでご注意ください。
例えば: もし今日、毎日のリマインダーを午後2時から午後5時に変更すると、システムは、明日の午後5時までリクエストされた新しい時間に通知を送信しない可能性があります。