Wir veröffentlichen regelmäßig Updates für die Calm-App, um neue Funktionen einzuführen, neue Inhalte hinzuzufügen und technische Fehler zu beheben. Um dir das bestmögliche Erlebnis zu bieten, empfehlen wir dir dringend, deine App auf dem neuesten Stand zu halten.
Du bist dir nicht sicher, ob du ein Update benötigst? Hier erfährst du, wie du überprüfen kannst, welche Version der Calm-App du aktuell verwendest:So überprüfst du, welche App-Version du verwendest.
So überprüfst du je nach Gerät auf Updates:
So aktualisierst du auf iOS (iPhone & iPad)
Öffne den App Store auf deinem Gerät.
Tippe oben rechts auf dein Profil-Symbol.
Scrolle nach unten, um ausstehende Updates und Versionshinweise zu sehen.
Suche in der Liste nach Calm und tippe daneben auf Aktualisieren. (Hinweis: Wenn dort Öffnen statt Aktualisieren steht, verwendest du bereits die neueste Version!)
So aktualisierst du auf Android
Öffne die Google Play Store App.
Tippe oben rechts auf dein Profil-Symbol.
Tippe auf Apps & Geräte verwalten.
Tippe im Abschnitt Verfügbare Updates auf Details anzeigen.
Finde Calm in der Liste und tippe auf Aktualisieren.
Profi-Tipp: Automatische Updates aktivieren
Wenn du dich nicht manuell um die Suche nach neuen Versionen kümmern möchtest, kannst du dein Gerät so einstellen, dass Calm automatisch im Hintergrund aktualisiert wird!
Für iOS: Gehe auf deinem Gerät zu Einstellungen > App Store und aktiviere unter dem Abschnitt Automatische Downloads die Option App-Updates.
Für Android: Öffne den Google Play Store, gehe zur Calm-App-Seite, tippe auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke, und aktiviere das Kontrollkästchen für Automatische Updates.
Fehlerbehebung: Die App lässt sich nicht aktualisieren?
Wenn du auf Aktualisieren tippst, der Download aber hängen bleibt oder fehlschlägt, versuche die folgenden Schnelllösungen:
Prüfe die Gerätekompatibilität: Wenn du keine Aktualisieren-Schaltfläche siehst, aber weißt, dass es eine neue Version gibt, ist das Betriebssystem deines Geräts möglicherweise zu alt, um sie zu unterstützen. Bitte stelle sicher, dass dein Gerät unsere Mindestanforderungen an das Betriebssystem erfüllt (z. B. Aktualisierung deines iPhones auf das neueste iOS oder deines Android-Geräts auf das neueste Betriebssystem).
Überprüfe deine Verbindung: Stelle sicher, dass du mit einem starken WLAN-Netzwerk verbunden bist. Große Updates lassen sich manchmal über eine schwache Mobilfunkverbindung nicht herunterladen.
Überprüfe deinen Speicherplatz: Möglicherweise verfügt dein Gerät nicht über genügend freien Speicherplatz, um das Update herunterzuladen. Versuche, alte Fotos oder ungenutzte Apps zu löschen, um Speicherplatz freizugeben.
Starte dein Gerät neu: Ein einfacher Neustart des Telefons behebt häufig vorübergehende Störungen im App Store.