Kostenlose Calm-Testversion kündigen: Anleitung für Website und App
Wo hast du dich registriert?
- Ich habe mich über die Website (Calm.com) registriert: Folge den Schritten unten.
- Ich habe mich über die App (Apple/Google) registriert: Diese Schritte funktionieren NICHT für dich. Bitte sieh dir Folgendes an:
Kündigungsrichtlinien
- Frist: Du musst mindestens 24 Stunden vor dem Ende der Testversion kündigen, damit dir nichts berechnet wird.
- Zugang: Du behältst deinen Premium-Zugang bis zum Ende der gesamten Testphase, selbst wenn du sofort kündigst.
Methode 1: Kündigung über die Calm-App
Verwende diese Methode, wenn du deine Testphase auf der Website begonnen hast, diese aber über dein Smartphone kündigen möchtest.
- Öffne die Calm-App.
- Tippe auf Profil (unten rechts).
- Tippe auf das Zahnrad-Symbol (Einstellungen) oben links.
- Tippe auf Abonnement verwalten.
- Tippe auf Abonnement kündigen.
- Bestätigen: Folge den Anweisungen, bis du den letzten Bestätigungsbildschirm siehst.
Methode 2: Kündigung über die Website
- Melde dich bei www.calm.com/profile an.
- Gehe zu Einstellungen > Abonnement verwalten.
- Klicke auf Abonnement kündigen.
- Bestätigen: Folge den Anweisungen, bis du den letzten Bestätigungsbildschirm siehst.
Fehlerbehebung
Ich sehe keine Schaltfläche „Kündigen“ Das bedeutet meistens:
- Deine Kündigung ist bereits erfolgt (prüfe, ob es ein „Endet am“-Datum gibt).
- Du hast dich über Apple oder Google angemeldet, nicht über die Website. Bitte überprüfe stattdessen die Abonnementeinstellungen deines Smartphones.
- Du bist nicht im richtigen Konto angemeldet. Bitte versuche eine andere E-Mail oder Anmeldemethode.