Eu atualizei para uma assinatura vitalícia. Como cancelo minha assinatura anual?

Depois de atualizar para uma assinatura vitalícia, por favor, confirme se a renovação automática da sua assinatura anual foi cancelada seguindo as instruções abaixo.

Inscrição via iTunes:

Se sua assinatura anual foi comprada através do iTunes, você precisará cancelar a renovação automática de sua assinatura atual nas configurações da sua conta do iTunes para garantir que não incorram novas cobranças.

1.  Clique aqui para ser redirecionado para as configurações de assinatura do iTunes. 

2. Selecione a opção Assinaturas e visualize a sua assinatura do Calm.

3. Depois de acessar, você deverá ver a assinatura Calm relacionada.  Se a avaliação ou a assinatura tiver sido cancelada, você verá a data de vencimento listada. Se ainda não tiver sido cancelada, você verá a data de renovação, o preço a ser cobrado e o botão "Cancelar assinatura". 

Se você tiver dificuldades, poderá ver mais detalhes no artigo de suporte da Apple aqui.

Inscrição  viaGoogle Play:

Se a sua assinatura anual foi comprada pelo Google Play, você precisará cancelar a renovação automática da sua assinatura atual nas configurações da sua conta do Google Play para garantir que não incorram novas cobranças.

1.  Clique aqui para ser redirecionado para as suas configurações de assinatura do Google Play. 

2. Selecione a opção Assinaturas e visualize a sua assinatura do Calm.

3.  Se tiver sido cancelada, você verá a data de vencimento relacionada. Se ainda não tiver sido cancelada, você verá a data de renovação, o preço a ser cobrado e uma opção para cancelar.

Se você tiver dúvidas, você pode ver mais detalhes no artigo de suporte do Google Play aqui.

Assinatura no site do Calm: 

Se você tiver uma assinatura anual comprada diretamente através do Calm.com, você não precisará cancelar sua assinatura atual. A compra de uma assinatura vitalícia estenderá automaticamente sua assinatura atual por toda a vida! Depois de fazer sua compra vitalícia, você não terá nenhum custo adicional por usar o Calm. 

* O custo de uma assinatura comprada anteriormente não pode ser aplicado à atualização vitalícia.

** Desde que você tenha se autenticado em sua conta Calm existente ao fazer sua compra vitalícia, todo o seu histórico e estatísticas de atenção plena serão transferidos para a sua assinatura vitalícia.