Você pode acessar as informações da sua assinatura na página "Gerenciar assinatura" no aplicativo Calm. Para encontrar esta página no aplicativo, clique no botão 'Mais' no canto inferior direito da tela inicial. Em seguida, escolha a opção "Configurações" e toque em "Gerenciar assinatura" para visualizar detalhes sobre o status da sua assinatura.
Esta página informará quando sua avaliação ou assinatura começou, além de incluir um link para cancelar sua renovação automática. Para mais informações sobre os períodos de teste e assinaturas feitas por meio do iTunes ou Google Play, consulte as informações abaixo.
Se você se inscreveu por meio do iTunes:
Você poderá verificar o status do seu período de teste ou assinatura nas configurações da conta do iTunes em seu dispositivo. Consulte estas instruções para cancelar por meio das Configurações do seu dispositivo móvel:
- No seu iPhone ou iPad, abra Configurações
- Selecione iTunes & App Store
- Toque no seu Apple ID, na parte superior da tela, e depois toque em Ver ID Apple. Faça login, se solicitado
- Isso leva você a uma página de Configurações de Conta, na qual você pode selecionar a opção Assinaturas e visualizar sua assinatura Calm.
- Lá, você deverá ver a assinatura Calm listada. Se a avaliação ou assinatura tiver sido cancelada, você verá a data de expiração listada. Se ela ainda não tiver sido cancelado, você verá a data de renovação, o preço que será cobrado e o botão "Cancelar assinatura".
Se você se inscreveu pelo Google Play:
Você pode verificar o status da sua assinatura através da conta Google Play no seu dispositivo. Consulte estas etapas para cancelar através do seu dispositivo móvel:
- Abra o aplicativo da loja do Google Play.
- Toque no ícone hambúrguer no canto superior direito.
- Toque em 'Assinaturas'
- Toque na sua assinatura Calm - se você não encontrar o Calm listado aqui, então você não ativou uma assinatura ou uma avaliação gratuita do Calm.
- Se ela foi cancelada, você verá a data de vencimento listada. Se ainda não tiver sido cancelada, você verá a data de renovação, o preço que será cobrado e uma opção para cancelar.
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