Você pode acessar suas informações de assinatura na página "Gerenciar assinatura" no aplicativo do Calm. Para encontrar essa página, toque em "Perfil" na tela inicial. Em seguida, selecione o ícone de engrenagem no canto superior esquerdo e toque em "Gerenciar assinatura" para ver detalhes sobre o status da sua assinatura.
Essa página informará quando sua avaliação ou assinatura começou, e fornecerá um link para cancelar sua renovação automática. Para saber mais detalhes sobre avaliações e assinaturas pelo iTunes ou Google Play, confira as informações abaixo.
Se você tiver feito a assinatura pela Apple:
Você pode verificar o status da sua avaliação gratuita ou assinatura na seção de Ajustes do seu dispositivo. Se você tiver algum problema para achar essa seção ou com cancelamento, siga estas instruções: http://support.apple.com/kb/ht4098
Se você fez a assinatura pelo Google Play:
Você pode verificar o status da sua assinatura na conta do Google Play no seu dispositivo. Siga estas etapas para fazer o cancelamento pelo seu dispositivo móvel:
- Abra o aplicativo da loja do Google Play.
- Toque no ícone de hambúrguer no canto superior esquerdo.
- Toque em "Assinaturas".
- Toque na sua assinatura do Calm. Se você não vir o Calm listado, isso significa que você não ativou uma assinatura ou uma avaliação gratuita.
- Se ela tiver sido cancelada, você verá a data de vencimento listada. Se ainda não tiver sido cancelada, você verá a data de renovação com o preço a ser cobrado e a opção de cancelamento.