O aplicativo não está funcionando: resolução de problemas

Lamentamos que você esteja tendo problemas com o aplicativo. Confira a lista abaixo para saber o que fazer:

Tente excluir e reinstalar o aplicativo, certificando-se de seu dispositivo está conectado a uma rede Wi-Fi estável.

Verifique sua conexão com a internet. Recomendamos uma conexão Wi-Fi ou móvel forte.

Reinicie o dispositivo.

Desative todas as VPNs ativas. Às vezes, a conectividade de rede das VPNs não é confiável. 

Se você tiver uma conta no Calm, verifique se fez login com o endereço de e-mail correto. 

Se ainda estiver com problemas, entre em contato com nossa equipe de suporte aqui.

Se você ainda não criou uma conta no Calm, faça isso antes de excluir o aplicativo para garantir que seus dados não sejam perdidos.