Depois que a avaliação gratuita for ativada na loja do Google Play, o cancelamento precisará ser feito pelo menos 24 horas antes da data de término da avaliação, para evitar que a cobrança da assinatura anual seja feita.
O cancelamento deverá ser feito nas configurações da loja do Google Play no seu dispositivo.
- Abra o app da loja do Google Play no tablet ou celular Android.
- Toque no botão Menu (três linhas horizontais) no canto superior esquerdo do app da loja do Google Play.
- No menu que aparecer, toque na opção Assinaturas.
- Toque na assinatura de avaliação gratuita do Calm.
Se ela não estiver sendo exibida, isso significa que você não tem uma avaliação gratuita ativada nesta conta do Google Play.
- Toque na opção "Cancelar assinatura" e siga as instruções na tela para confirmar.
Você também pode acessar as configurações de assinatura do Google Play pelo Calm. Basta tocar no link que aparece na tela "Gerenciar assinatura" do app. Para acessar essa tela, toque no botão "Perfil" na tela inicial do Calm e, depois, no ícone de engrenagem (Ajustes) no canto superior esquerdo. Em Ajustes, toque em "Gerenciar assinatura" para ver os detalhes e acessar o link que leva às configurações do Google Play.
Caso haja algum problema, este artigo de ajuda do Google Play fornece detalhes sobre o cancelamento da avaliação gratuita.