Descobrimos que alguns bancos estão sinalizando as tentativas de cobrança do Calm como fraude. Se seu cartão de crédito for recusado no site do Calm, entre em contato com o banco ou com a operadora do cartão para autorizar a cobrança. Você também pode clicar aqui para receber ajuda.
Veja essas medidas que outros usuários tomaram e que você pode experimentar para concluir a compra da sua assinatura:
- Verifique se digitou corretamente os dados do seu cartão de crédito.
- Confirme com o banco ou a operadora do cartão que não há nenhum bloqueio para cobranças na sua conta.
- Use outro cartão de crédito.
- Espere 48 horas e tente de novo.