Siga as etapas abaixo para resgatar um cartão-presente do Calm:
1. Acesse nossa página de resgate de presentes. Isso deve ser feito em um computador ou navegador móvel, não no aplicativo do Calm.
2. Acesse a página na Web, crie uma conta usando uma senha de 8 dígitos ou entre na sua conta existente do Calm. Não insira o código de resgate do seu cartão-presente no campo da senha.
3. Depois de entrar na sua conta do Calm, insira o código de resgate do cartão-presente para ativar o acesso à assinatura. Se você receber uma mensagem de erro, clique aqui para conseguir assistência.
4. Faça login no aplicativo ou no site do Calm com a mesma conta que você usou na etapa 2. A nova assinatura estará ativa e toda a biblioteca de conteúdo será desbloqueada.
Você ou o destinatário já tem uma assinatura?
Depois que a assinatura terminar, seu cartão-presente poderá ser resgatado em www.calm.com/redeem. Lembre-se de que cartões-presente não expiram.
Se você tiver um cartão-presente vitalício, poderá resgatá-lo a qualquer momento em www.calm.com/redeem.
Nos dois casos, será preciso desativar a renovação automática da sua assinatura ativa do Calm para evitar mais cobranças. Para saber como fazer isso, clique aqui (link para saber como desativar o artigo de renovação automática).
Resgatar um cartão-presente vitalício cancelará automaticamente a assinatura ativa comprada pelo site do Calm. Isso não se aplica a compras feitas na App Store/iTunes da Apple ou no Google Play.
Observação: você não poderá resgatar um cartão-presente de assinatura de 1 ano se tiver uma assinatura ativa em sua conta. Siga estas instruções para verificar se você tem uma assinatura ativa. Os cartões-presente de assinatura vitalícia podem ser resgatados a qualquer momento.
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