ライフタイムサブスクリプションにアップグレードした後、以下の手順に従って、年間サブスクリプションの自動更新がキャンセルされていることを確認してください。
iTunesからの購入:
iTunesで年間サブスクリプションを購入した場合は、再度請求されないように、iTunesのアカウント設定で現在のサブスクリプションの自動更新をキャンセルする必要があります。
1. こちらをクリックすると、iTunesのサブスクリプション設定が開きます。
2. サブスクリプション のオプションを選択し、Calmのサブスクリプションを表示します。
3. そこにCalmのサブスクリプションが一覧表示されます。 トライアルまたはサブスクリプションがキャンセルされている場合、有効期限の終了日が表示されます。まだキャンセルされていない場合は、更新日や料金と共に、「サブスクリプションをキャンセルする」ボタンが表示されます。
ご不明な点がある場合は、 こちらのAppleのサポート記事で詳細をご覧ください。
Google Play からの購入:
Google Playで年間サブスクリプションを購入した場合は、再度請求されないように、Google Playのアカウント設定で現在のサブスクリプションの自動更新をキャンセルする必要があります。
1. こちらをクリックすると、Google Playのサブスクリプション設定が開きます。
2. サブスクリプション のオプションを選択し、Calmのサブスクリプションを表示します。
3. キャンセルされている場合、有効期限の終了日が表示されます。まだキャンセルされていない場合は、更新日や料金と共にキャンセルするオプションが表示されます。
ご不明な点がある場合は、 こちらのGoogle Playのサポート記事で詳細をご覧ください。
Calmのウェブサイトからの購入:
年間サブスクリプションをCalm.comから直接購入した場合、現在のサブスクリプションをキャンセルする必要はありません。ライフタイムサブスクリプションを購入すると、現在のサブスクリプションが自動的に延長されます。ライフタイムサブスクリプションの購入後は、Calmの使用に対する請求が発生することはありません。
* 以前に購入したサブスクリプションの料金を、ライフタイムへのアップグレードに適用させることはできません。
** 既存のCalmアカウントにログインした状態でライフタイムの購入を行った場合に限り、利用中のマインドフルネスの履歴と統計がすべてライフタイムサブスクリプションに引き継がれます。
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