アカウントの削除は恒久的で元に戻すことはできません。アカウントを削除すると、これまでのセッションの全履歴と保存したセッションのすべてが削除されます。Calmの使用停止を希望される場合は、こちらより、システムから削除したいアカウントのメールアドレスを記載した「アカウントの削除」リクエストをお送りください。
iPhoneまたはiPadをご使用の場合は、Calmアプリの「アカウント設定」ページからご自分でアカウントを削除することができます。アカウントを削除する手順は以下のとおりです。
- Calmアプリを開き、画面右下の「プロフィール」ボタンをタップします。
- 画面左上にある「設定」の歯車アイコンをタップします。
- 「アカウント設定」をタップします。
- 「アカウントの削除」をタップし、画面の指示に従って削除プロセスを行います。
ご注意:
- アカウントを削除するとCalmからの払い戻しができなくなります。アカウントをキャンセルしても自動的に払い戻しはされません。払い戻しを希望される場合は、Calmアカウントを削除せずにお問い合わせください。
- アカウントを削除しても、ログイン、プレミアムアクセス、またはその他の技術的な問題は解決しません。Calmアプリに問題がある場合は、お問い合わせください。
- Calmアカウントを削除する前に、必ずサブスクリプションの自動更新をキャンセルしてください。
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