FAQ forfait Famille Calm Premium

Combien coûte un forfait Famille Calm Premium ?

Un forfait Famille Calm Premium coûte 99,99 USD/an et peut être souscrit ici. 

Comment fonctionne la facturation ? Peut-on partager le coût de l’abonnement entre chaque personne ?

Le forfait Famille Calm Premium est prélevé pour une année complète sur le mode de paiement utilisé lors de l’achat et se renouvelle automatiquement chaque année. À moins que le forfait Famille ne soit annulé, il est prélevé automatiquement chaque année à la personne ayant initialement souscrit l’abonnement Famille Calm Premium.

Je possède déjà un abonnement à Calm Premium. Comment passer au forfait Famille Calm Premium ?

Les membres de Calm peuvent passer au forfait Famille Calm Premium à tout moment à partir de leur abonnement en cours, en tant qu’administrateur du forfait Famille Calm Premium ou membre du forfait, sans perdre leurs favoris, leurs téléchargements ou l'historique des sessions enregistrés.

Le coût d’un abonnement souscrit précédemment ne peut être déduit du coût d’un forfait Famille. 

Nous encourageons toutes les personnes possédant un abonnement annuel à annuler le renouvellement automatique de leur abonnement annuel si elles souhaitent souscrire un forfait Famille Calm Premium.

Les membres à vie peuvent souscrire un forfait Famille sans affecter leur abonnement à vie. 

Qui peut rejoindre ma Famille Calm Premium ?

Avec le forfait Famille Calm Premium, jusqu’à 6 personnes (amis et membres de la famille vivant ou non sous le même toit) peuvent accéder à Calm Premium dans la cadre d'un abonnement annuel. Chaque membre du forfait Famille Calm Premium doit être âgé de 18 ans ou plus. 

Les membres de mon forfait Famille partagent-ils un seul et même compte Calm, ou chacun d’eux dispose-t-il de son propre compte ?

Chaque membre du forfait Famille Calm Premium possède son propre compte Calm et se connecte à son compte à l’aide d’une adresse e-mail et d’un mot de passe uniques. L’historique des séances, les statistiques, les bilans et autres informations personnelles liés à un compte Calm ne sont pas partagés entre les membres du forfait Famille.

Comment mes amis ou les membres de ma famille peuvent-ils rejoindre ma Famille Calm Premium ?

Lors de l'achat, un administrateur Famille Calm Premium reçoit un lien d'invitation spécial propre à sa Famille Calm Premium. Les administrateurs du forfait Famille Calm Premium peuvent partager ce lien unique avec 5 de leurs amis ou membres de leur famille. 

Un administrateur du forfait Famille Calm Premium peut ajouter ou supprimer des membres de sa Famille Calm à tout moment depuis son compte Calm en cliquant sur le bouton Gérer les membres, dans la section Gérer l'abonnement de son profil.