Detectamos que algunos bancos marcan incorrectamente los cobros de Calm como fraudulentos. Si se rechaza tu tarjeta de crédito en el sitio web de Calm, comunícate directamente con tu banco o el proveedor de tu tarjeta para que, de ahora en adelante, eliminen cualquier impedimento que no permita cobros de Calm. También puedes hacer clic aquí para obtener asistencia.
Estas son medidas que tomaron otros usuarios para completar sus compras y que puedes probar:
- Confirma que los datos de la tarjeta sean correctos
- Comunícate con el banco o el proveedor de la tarjeta de crédito para confirmar que no se estén bloqueando los cobros en tu cuenta
- Prueba a usar otra tarjeta de crédito
- Espera 48 horas y regresa a la página para intentarlo nuevamente