Ich habe ein Upgrade auf ein lebenslanges Abonnement vorgenommen. Wie kann ich mein jährliches Abonnementkündigen?

Nach dem Upgrade auf ein lebenslanges Abonnement, möchte ich Sie bitten, zu bestätigen, dass die automatische Verlängerung des jährlichen Abonnements gekündigt wurde, indem Sie die unten aufgeführten Anweisungen befolgen.

Über iTunes abonniert:

Wenn Ihr jährliches Abonnement über iTuneserworben wurde, müssen Sie die automatische Verlängerung Ihres aktuellen Abonnements innerhalb Ihrer iTunes-Konto Einstellungen kündigen, um sicherzustellen, dass Sie Ihnen nicht erneut etwas in Rechnung gestellt wird.

1.  Klicken Sie hier , um zu Ihren Abonnement-Einstellungen in iTunes weitergeleitet zu werden. 

2. Wählen Sie die Abonnement -Optionen aus und lassen Sie sich Ihr Abonnement für Calm anzeigen.

3. Dort sollte das Calm-Abonnement aufgelistet sein.  Wenn die Testversion oder das Abonnement gekündigt wurde, können Sie sehen, dass ein Ablaufdatum aufgelistet wird. Wenn es noch nicht gekündigt wurde, sehen Sie das Erneuerungsdatum, den Preis, der Ihnen in Rechnung gestellt wird, sowie die Schaltfläche "Abonnement Kündigen". 

Wenn Sie nicht weiterkommen, können Sie hier weitere Informationen im Support-Artikel von Apple finden.

Über Google Play abonniert:

Wenn Ihr jährliches Abonnement über Google Play erworben wurde, müssen Sie die automatische Verlängerung Ihres aktuellen Abonnements über Ihre Google Play-Konto Einstellungen löschen, um sicherzustellen, dass Ihnen nichts weiter in Rechnung gestellt wird.

1.  Klicken Sie hier , um zu Ihren Abonnement-Einstellungen von Google Play weitergeleitet zu werden. 

2. Wählen Sie die Abonnements -Optionen aus und lassen Sie sich Ihr Abonnement für Calm anzeigen.

3.  Wenn es storniert wurde, können Sie das aufgelistete Ablaufdatum sehen. Wenn es noch nicht storniert wurde, können Sie das Erneuerungsdatum, den Preis, der Ihnen in Rechnung gestellt wird, sowie eine Option zum Stornieren sehen.

Wenn Sie nicht weiterkommen, können Sie hier weitere Informationen im Support-Artikel von Google Play finden.

Über die Webseite von Calm abonniert: 

Wenn Sie ein jährliches Abonnement direkt über Calm.com erworben haben, brauchen Sie nicht Ihr aktuelles Abonnement zu kündigen. Der Kauf eines lebenslangen Abonnements, wird automatisch Ihr aktuelles Abonnement auf Lebenszeit verlängern! Nachdem Sie Ihren Lebenslangen Kauf getätigt haben, werden Ihnen keine weitere Gebühren für die Nutzung von Calm in Rechnung gestellt werden. 

* Die Kosten eines zuvor gekauften Abonnements können nicht auf das lebenslange Upgrade angerechnet werden.

** Solange Sie in Ihrem bestehenden Konto angemeldet sind, während Sie den Lebenslangen Kauf tätigen, werden alle Ihre Achtsamkeitsdaten und Statistiken auf Ihr lebenslanges Abonnement übertragen.