Du kannst die Abonnementeinstellungen aufrufen, indem du in der Calm-App die Seite „Abonnement verwalten“ aufrufst. Diese Seite rufst du über den Profil-Button auf dem Startbildschirm auf. Abschließend tippst du oben links auf das Zahnradsymbol und dann auf „Abonnement verwalten“. Hier kannst du die Details zu deinem Abonnement einsehen.
Auf dieser Seite wird dir angezeigt, wann dein Testzeitraum oder Abonnement begonnen hat. Hier findest du auch einen Link, über den du deine automatische Verlängerung beenden kannst. Weitere Informationen zu Testversionen und Abonnements über iTunes oder Google Play findest du weiter unten.
Wenn du dich über Apple angemeldet hast:
Du kannst den Status deiner Testversion oder deines Abonnements über die App-Einstellungen auf deinem Gerät einsehen. Wenn du Probleme beim Kündigen oder beim Finden der richtigen Einstellung hast, helfen dir diese Anweisungen weiter: http://support.apple.com/kb/ht4098.
Wenn du dich über Google Play angemeldet hast:
Du kannst den Status deines Abonnements über das Google Play-Konto auf deinem Gerät einsehen. Folge diesen Schritten zur Kündigung über dein Mobilgerät:
- Öffne die Google Play-App.
- Tippe oben links auf das Hamburger-Symbol.
- Tippe auf „Abonnement“.
- Tippe auf dein Calm-Abonnement. Wenn Calm hier nicht aufgeführt ist, hast du kein Calm-Abonnement oder eine kostenlose Testversion aktiviert.
- Wenn die Testversion oder das Abonnement beendet wurde, wird das Ablaufdatum angezeigt. Wenn es noch nicht beendet wurde, siehst du das Datum der Verlängerung sowie den entsprechenden Preis und eine Option zum Beenden.