Die App funktioniert nicht - Schritte zur Fehlerbehebung

Es tut uns leid, dass du Probleme mit der App hast!  Hier findest du einige Lösungsansätzen:

Versuche, die App zu löschen und neu zu installieren, und stelle sicher, dass dein Gerät über eine stabile WLAN-Verbindung verfügt.

Prüfe deine Internetverbindung. Verwende nach Möglichkeit eine stabile WLAN- oder Mobilfunkverbindung.

Starte dein Gerät neu.

Deaktiviere alle aktiven VPN-Verbindungen. Manche VPN-Verbindungen verfügen möglicherweise über unzuverlässige Netzwerkverbindung. 

Wenn du ein Calm-Konto hast, stelle sicher, dass du mit der richtigen E-Mail-Adresse für dein Calm-Konto angemeldet bist. 

Wenn das Problem immer noch besteht, wende dich bitte hier an unser Support-Team.

Solltest du noch kein Calm-Konto erstellt haben, kannst du das vielleicht nachholen, bevor du die App löschst, damit deine Daten nicht verlorengehen.