Calm für PwC-Mitarbeiter*innen

So registrierst du dich als PwC-Mitarbeiter*in bei Calm

1. Rufe den eindeutigen Link für dein Unternehmen auf einem Desktop-Computer oder mit einem mobilen Browser auf. Nach unserer Erfahrung funktioniert Google Chrome am besten.
2. Melde dich an deinem bestehenden Calm-Konto an oder erstelle ein neues Konto, falls du noch keines hast.
3. Gib als Nachweis für deinen Anspruch deine PwC-E-Mail-Adresse ein. Falls du hierbei eine Fehlermeldung erhältst, kannst du deine berufliche E-Mail-Adresse mit einer anderen PwC-E-Mail-Domäne versuchen, sofern vorhanden.
4. Nachdem du deinen Anspruch bestätigt hast, wird dein Konto entsperrt.

Du kannst nun die mobile App über den Apple App Store oder den Google Play Store herunterladen und dich mit dem Calm-Konto anmelden, das du für die Registrierung für das Angebot verwendet hast.

Kann ich das Abonnement einlösen, wenn es für mein Konto bereits ein bezahltes Abonnement gibt?

Ja, du kannst das Abonnement von PwC einlösen, nachdem du die automatische Verlängerung deines derzeitigen bezahlten Abonnements gekündigt hast. Schrittweise Anweisungen dazu findest du in unserem Hilfecenter-Artikel Wie kann ich die automatische Verlängerung deaktivieren oder mein Abonnement kündigen?

Ich erhalte eine Fehlermeldung, wenn ich meine PwC-E-Mail-Adresse eingebe.

Wenn du bei der Eingabe deiner PwC-E-Mail-Adresse eine Fehlermeldung erhältst, bedeutet dies, dass Calm die von dir eingegebene PwC-E-Mail-Adresse nicht gespeichert hat. Vergewissere dich, dass du die richtige PwC-E-Mail-Adressdomäne verwendest. Falls das Problem weiterhin besteht, wende dich an den PwC-HelpDesk, um sicherzustellen, dass deine PwC-E-Mail-Adresse in der Liste der zulässigen PwC-E-Mail-Adressen aufgeführt wird, die in das PwC-Partnerportal hochgeladen wurde.

Ich habe mich über den eindeutigen Link für das Calm-Abonnement registriert, aber der Calm Premium-Content wird immer noch als gesperrt angezeigt. Was muss ich tun?

Überprüfe zunächst, ob du dich mit denselben Anmeldeinformationen (E-Mail-Adresse und Passwort) angemeldet hast, die du auch beim Abschließen deines Calm-Abonnements verwendest hast.

• Klicke zum Anmelden auf der Calm-Website oben rechts auf „Anmelden“.
  
  
• Tippe zum Anmelden in der Calm-App auf dem Startbildschirm auf „Profil“. Wähle im Menü „Profil“ „Registrieren oder Anmelden“. Wenn die Aufforderung „Calm-Konto erstellen“ angezeigt wird, wähle unten im Bildschirm „Anmelden“.
• Wenn die Option „Registrieren oder anmelden“ nicht erscheint, melde dich bitte zuerst von deiner Calm-App ab. Tippe zum Abmelden unten rechts im Bildschirm auf die Schaltfläche „Profil“, und wähle dann oben links das Zahnradsymbol für Einstellungen. Scrolle nach unten, bis du die Option zum Abmelden siehst. Beende nach dem Abmelden die App, und starte sie anschließend neu. Melde dich dann wieder an. Wähle dafür „Profil“ und die Option zum Anmelden aus.
  
  
• Wenn das bei dir nicht funktioniert, überprüfe bitte, ob du die aktuelle Version der Calm-App verwendest.

Wenn du weiterhin Probleme beim Zugriff auf Calm-Premium hast, wende dich bitte hierüber mit einem Screenshot des gesperrten Inhalts und der E-Mail-Adresse deines Calm-Kontos an unser Support-Team.