Wie funktioniert eine kostenlose Testversion über iTunes?

Beim Herunterladen der Calm-App auf ein iOS-Gerät, z. B. ein iPhone oder iPad, haben Benutzer die Möglichkeit, eine kostenlose 7-Tage-Testversion für das Calm Premium-Abonnement zu aktivieren. Diese kostenlose Testversion erfolgt über iTunes. Apple bearbeitet daher die Aktivierung, Stornierung und etwaige Gebühren. Weitere Informationen zur Funktionsweise der kostenlosen Testversion finden Sie unten.

1. Erstellen Sie ein Konto: Bevor der kostenlose Testbildschirm angezeigt wird, haben Benutzer zunächst die Möglichkeit, ein Calm-Konto zu erstellen. Wir empfehlen dies, wenn Sie eine kostenlose Testversion nutzen möchten, damit wir Ihre Informationen in unserem System finden können, falls Sie Hilfe benötigen.

2. Calm entsperren: Kurz nach der Anmeldung sehen Sie einen Bildschirm, auf dem Sie eingeladen werden, 7 Tage lang den Abonnementzugang auszuprobieren. Dadurch wird eine 7-tägige Testversion für ein Calm-Abonnement auf Ihrem Calm-Konto freigeschaltet. Mehr darüber, was ein Calm-Abo beinhaltet, können Sie hier nachlesen.

3.Wenn Sie keine Test-Abo starten möchten: Wenn Sie keine kostenlose Testversion starten möchten, können Sie auf das 'X' in der oberen rechten Ecke des Bildschirms tippen. Dies führt Sie zum Hauptmenü der Calm App, wo Sie unsere kostenlosen Inhalte ansehen können. Abonnementinhalte werden mit Sperrsymbolen versehen, wie z.B. The Daily Calm. Wenn Sie auf eine Abonnementoption tippen, wird ein Bildschirm angezeigt, um unsere vollständige Bibliothek mit Calm Premium-Abon freizuschalten.

4. Abonnementbedingungen anzeigen: Wenn Sie sich entscheiden, eine kostenlose Test-Abo zu starten, klicken Sie auf "7 Tage kostenlos testen". Sie sehen dann einen Bildschirm mit einer Erläuterung der Testbedingungen. Die kostenlose Testversion ist 7 Tage lang aktiv. Danach wird der volle Jahresabonnementspreis berechnet. Bitte kündigen Sie die Testversion mindestens 24 Stunden vor Ablauf, um Gebühren für iTunes zu vermeiden.

5. Abonnement bestätigen: Sobald Sie auf Weiter klicken, erscheint ein letzter Bildschirm, in dem Sie aufgefordert werden, Ihren Kauf zu bestätigen, mit der Anweisung, mindestens 24 Stunden vor Ablauf die Testversion zu kündigen, wenn Sie kein Jahresabonnement mehr abschließen möchten.

6. Starten Sie Ihre kostenlose Testversion: Herzlichen Glückwunsch! Sie haben Ihren 7-tägigen kostenlosen Zugang zu einem Calm Premium-Abo begonnen. Wir haben Hunderte von Stunden Meditationen, Geschichten und Musik, die Sie während Ihrer Probeabo genießen können. Sie wissen, dass die aktivierung der Testversion erfolgreich war, wenn in der App alles freigeschaltet wird. Wenn Sie nach dem Start der kostenlosen Testversion noch Sperrsymbole neben einigen der Inhalte sehen, können Sie uns eine Nachricht für weitere Hilfe schicken .

7. Kostenlose Testversion kündigen: Wenn Sie am Ende der kostenlosen Testphase kein Jahresabonnement fortsetzen möchten, achten Sie bitte darauf diese so schnell wie möglich zu kündigen. Dieser Hilfe-Artikel enthält Details zum Kündigen Ihrer kostenlosen Testversion über die iTunes-Einstellungen Ihres Geräts.

8 Verwendung von Calm-App nach Ihrem Test: Wenn Sie die kostenlose Testversion vor Ablauf der Frist kündigen, kehrt die App nach Ablauf von 7 Tagen zur gesperrten Version zurück. Sie können dann nur noch auf unsere kostenlosen Inhalte zugreifen, die Sie sich beliebig oft anhören können. Wenn Sie nicht kündigen, wird Ihnen der volle Jahresabonnementpreis in Rechnung gestellt und Sie haben für die Dauer Ihres 1-Jahres-Abonnements weiterhin Zugriff auf die gesamte Bibliothek mit Calm Premium-Inhalten.

Weitere Informationen darüber, wie Abonnements über iTunes funktionieren, finden Sie hier.